Využíváme cookies pro zajištění snadnějšího použití našich webových stránek. Pokračováním v prohlížení webu předpokládáme, že s tím souhlasíte. Rozumím Více informací

Otázky a odpovědi pro ekonomický systém POHODA



otázka

Zapomněl jsem své heslo pro přihlášení na Zákaznické centrum. Co mám dělat?

odpověď

V případě, že jste zapomněli své heslo pro vstup do Zákaznického centra, můžete svůj přístup jednoduše obnovit.

  1. Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz u textu "Zapomněli jste heslo? Klikněte zde." Odkaz se nachází pod tlačítkem "Přihlásit".
  2. Na nově otevřené stránce zadejte svou emailovou adresu a potvrďte ji tlačítkem Odeslat. Zadaná emailová adresa se musí shodovat s tou, kterou jste použili při registraci do Zákaznického centra.

Na uvedenou adresu obratem obdržíte zprávu s odkazem na stránku pro zadání nového hesla. Zadejte své heslo nejpozději do 2 dnů od doručení této zprávy, jinak platnost odkazu vyprší a bude nutné celý postup zopakovat.

Do Zákaznického centra se poté budete přihlašovat pomocí kombinace emailové adresy a nového hesla.

Pomohla Vám tato odpověď?   Ano Ne Nevím