Otázky a odpovědi pro ekonomický systém POHODA

otázka

Při pokusu o aktivaci se zobrazí hlášení: Počet aktivací přesáhl počet zakoupených licencí. Co s tím?

zobrazit odpověď

otázka

Při pokusu o aktivaci je zobrazeno hlášení: Licenci se nepodařilo aktivovat, nesprávný formát odpovědi. Jak to opravit?

zobrazit odpověď

otázka

V síťové verzi programu POHODA dochází neustále k deaktivaci aplikace. Jak tomu zabránit?

zobrazit odpověď

otázka

Po instalaci aplikace POHODA (všechny varianty) verze podzim 2011, release 9900, se po spuštění aplikace objeví hlášení o změně hardwaru a nutnosti nové aktivace. Ke změne hardware ale nedošlo. Je to v pořádku?

zobrazit odpověď

otázka

Chci provést aktivaci poštou. Při pokusu o provedení aktivace aplikace GLX Leden 2010, release 9400 se objeví chybové hlášení: "Soubor 'C:\GLX\Tisk\ActReq.rph' neexistuje." Co mám dělat?

zobrazit odpověď

otázka

Při pokusu o aktivaci programu POHODA se zobrazí chybové hlášení: "Odpověď z aktivačního serveru obsahuje neznámý status '104'. Opakujte prosím aktivaci. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu." Co mohu udělat pro korektní aktivaci?

zobrazit odpověď

otázka

Občas nemohu provést online aktivaci produktu POHODA nebo se přihlásit na Zákaznické centrum. Co mám dělat?

zobrazit odpověď

otázka

Jak mohu provést aktivaci programu POHODA v prostředí systému WindowsXP s aktualizací Service Pack 3 (SP3)?

zobrazit odpověď

otázka

Na OS Windows Vista nemohu aktivovat program POHODA a nefunguje ani XML komunikace s programem GLX a PAMICA do ekonomického systému POHODA. Při všech operacích dojde k pádu programu. Co mohu pro správný chod programu POHODA udělat?

zobrazit odpověď

otázka

Jak mohu aktivovat síťovou verzi ekonomického systému POHODA, když v nabídce Nápověda je pouze povel Síťová aktivace?

zobrazit odpověď

otázka

K čemu slouží povel Deaktivovat v nabídce Nápověda?

zobrazit odpověď

otázka

Mám síťovou verzi programu POHODA. Mohu program aktivovat pouze na serveru nebo mohu aktivaci provést i z klienta?

zobrazit odpověď

otázka

Jak zjistím, že byl program úspěšně aktivován?

zobrazit odpověď

otázka

Je nutné program POHODA aktivovat, pokud jej přeinstaluji na novější verzi?

zobrazit odpověď

otázka

Jak často budu muset aktivaci provádět?

zobrazit odpověď

otázka

Jak mohu produkt aktivovat, pokud nemám počítač připojen na internet?

zobrazit odpověď

otázka

Proč nejde produkt aktivovat přes internet online?

zobrazit odpověď

otázka

Mám legálně zakoupen Váš produkt a program při aktivaci hlásí, že licenční číslo nebylo zakoupeno a vydáno firmou STORMWARE, a že jsem obětí počítačové kriminality. Jak je to možné?

zobrazit odpověď

otázka

Jak je možné, že se při aktivaci objevilo hlášení o duplicitní aktivaci, i když jsem legálním vlastníkem Vašeho produktu?

zobrazit odpověď

otázka

Jak mám aktivovat pobočkové zpracování dat (PZD)?

zobrazit odpověď

otázka

Jak zaktivuji MLP licenci, která se instaluje se stejným instalačním číslem jako plný produkt?

zobrazit odpověď

otázka

Používám síťovou verzi programu POHODA na OS Windows 98. Pokud se pokusím o aktivaci programu POHODA na serveru nebo na klientech, objeví se dialogové okno s hlášením o duplicitní aktivaci. Jak mohu program POHODA v síťové verzi aktivovat na OS Windows 98?

zobrazit odpověď

otázka

Aktivace na OS Windows server 2003 spadne a nedokončí se. Proč?

zobrazit odpověď

otázka

Jak je možné, že mohu produkt používat, i když nebyla provedena aktivace?

zobrazit odpověď

otázka

Co se stane, pokud si produkt nezaktivuji?

zobrazit odpověď

otázka

Jakých produktů se aktivace týká?

zobrazit odpověď

otázka

Proč byla zavedena aktivace produktu?

zobrazit odpověď