Zhlédněte naši minisérií videí, jak vést v Pohodě plnohodnotnou prodejnu

Otázky a odpovědi pro ekonomický systém POHODA



otázka

V síťové verzi programu POHODA dochází neustále k deaktivaci aplikace. Jak tomu zabránit?

odpověď

Pokud používáte síťovou verzi programu POHODA a opakovaně dochází k deaktivaci programu, jsou chybně nastavena práva na aktivační soubor nebo je soubor poškozen.

Práva na soubor

Ověření práv je nutné provádět na hlavním PC nebo Serveru (vzdálené ploše).

  • Ke změně práv je vyžadováno oprávnění Správce počítače nebo Administrátorský účet serveru/domény.

Otevřete složku Data a najděte v ní soubor Activation.dat.

Klikněte na soubor pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.

Přepněte na záložku Zabezpečení a klikněte na horní tlačítko Upravit.

V otevřeném okně ověřte, že každý uživatel, případně skupina pracující s programem POHODA má ve sloupci Povolit právo Měnit, případně jej doplňte.

  • Zkontrolujte také, že ve sloupci Odepřít není žádné zatržítko.
  • Šedivá zatržítka nelze měnit, protože se jedná o zděděná práva z nadřazené složky.
    V takovém případě je nutné měnit práva na nadřazené složce.
  • Tlačítko Přidat umožňuje přidat další uživatele nebo skupiny.
    Tlačítko Odebrat pak vybraný řádek odstraní, což uživateli zablokuje přístup.

Tlačítkem OK uložte změnu.

Dále klikněte na spodní tlačítko Upravit a ověřte, že existuje vlastník souboru.
Pokud neexistuje, je nutné jej určit pomocí tlačítka Změnit.

Poté znovu spusťte program a proveďte aktivaci.
Další spuštění by již nemělo vyvolat průvodce aktivací.

Instalace na jiném disku

Pokud je program nainstalován na disku, který je na serveru připojen jako složka systémového disku (např. C:\Data), pak nesouhlasí ID svazku a spuštění z klienta vždy deaktivuje licence serverovým (terminálovým) přístupům (a naopak).

Každý disk (nebo diskové pole) musí být označeno vlastním písmenem disku.

Smazání souboru

Jestliže jsou všechna nastavení v pořádku, ale aktivace se stále opakuje, data v souboru jsou poškozená, bude nutné tento soubor smazat.

Po smazání souboru postupně spouštějte POHODU na jednotlivých PC a vždy proklikejte průvodce aktivací (doporučujeme použít Aktivaci přes internet online).

Při dalším spuštění by program již neměl vyžadovat opakovanou aktivaci.

Pomohla Vám tato odpověď?   Ano Ne Nevím