otázka
Při instalaci aktualizace dojde k zobrazení chybového hlášení: Aktualizace programu nebude pravděpodobně úspěšná z těchto důvodů: program je spuštěn, nemáte dostatečná oprávnění. Chcete přesto pokračovat?
odpověď
Chybové hlášení je zobrazeno z důvodu, že je spuštěn proces programu POHODA.
Postup v případě lokální instalace:
-
Ukončete probíhající aktualizaci stisknutím tlačítka Ne.
-
Proveďte restart počítače.
-
Po restartu znovu spusťte program POHODA a potvrďte provedení aktualizace.
Postup v případě síťové instalace:
-
Ukončete probíhající aktualizaci stisknutím tlačítka Ne.
-
Proveďte restart serveru (počítače s plnou instalací programu).
-
Po restartu znovu spusťte program POHODA a potvrďte provedení aktualizace.
Možnosti ukončení procesů Pohody jsou také popsány ve FAQ - Během instalace se objeví chybové hlášení "Nepodařilo se přepsat předchozí verzi programu". Kde může být problém?