otázka
Při stahování kurzových lístků se zobrazí chyba HTTP 12057, jak to opravit?
odpověď
Chyba 12057 značí, že se nepodařilo ověřit, zda je certifikát (použitý pro šifrovanou komunikaci https) platný, resp. že není zapsán na seznamu zneplatněných certifikátů (Certificate Revocation List).
-
Zpravdila bývá blokována komunikace se serverem CRL nebo je server aktuálně nedostupný.
-
Starší nebo neaktualizované Windows nemusí obsahovat všechny platné důvěryhodné certifikáty, což může vést k této chybě.
-
Také se může jednat o výpadek na straně poskytovatele připojení k internetu.
Ve Windows lze ověřování vypnout a komunikaci tím zprovoznit:
-
Otevřete Ovládací panely a dále panel Možnosti Internetu.
-
Přepněte na záložku Upřesnit (Advanced).
-
V seznamu najděte sekci Zabezpečení (Security)
-
Odznačte volbu Kontrolovat odvolání certifikátů serveru
-
Zkontrolujte, že je povolena volba Používat protokol TLS 1.2 (a vyšší)
-
Potvrďte změny tlačítkem OK.
-
Vypněte a znovu zapněte program POHODA.
-
Otevřete jednotku a stáhněte kurzové lístky.
-
Pokud se chyba zobrazí znovu, odznačte ještě volbu Kontrolovat odvolání certifikátů vydavatele
Jelikož se jedná o citelný zásah do zabezpečení počítače, doporučujeme volbu opět zapnout jakmile se problémy s ověřováním vyřeší.