Využijte 30% slevu na nový software pro začínající podnikatele

Otázky a odpovědi pro ekonomický systém POHODA



otázka

Po aktualizaci Microsoft Windows a Microsoft Office se zobrazují chybová hlášení při spuštění programu POHODA.

odpověď

V posledních aktualizacích systému Microsoft Windows a kancelářského balíku Microsoft Office došlo k chybnému převázání komponenty ACE DAO 2007, kterou produkty STORMWARE vyžadují pro své fungování.
Při spuštění programu POHODA nebo jeho instalace není vidět žádná odezva nebo se zobrazí chybová hlášení odkazující na poškozenou systémovou databázi.

Chybu nyní způsobují aktualizace MS Office 2016, MS Office 2019 a Microsoft 365 Apps verze 2106 (Build 14131.20278) a novější.

Oprava komponenty

Pro obnovení správného fungování komponenty je potřeba ji opravit pomocí nástroje Windows Installer.

  1. V systému Windows otevřete Ovládací panely a najděte panel Programy a funkce, případně odkaz Odinstalovat program.
    Ve Windows 10 můžete také otevřít Nabídku Start, najděte Nastavení a otevřete sekci Aplikace.
  2. Najděte a vyberte program s názvem Microsoft Office Access Database Engine 2007 (může jít i o verze 2010, 2013 a 2016).
  3. Tlačítkem Opravit (nahoře) vyvoláte opravu komponenty. 
    V nastavení Windows 10 klikněte na tlačítko Upravit a v průvodci zvolte Repair (opravit).
  4. Po dokončení operace spusťte program POHODA.

Když komponenta neexistuje

Jestliže program Access Database engine v seznamu nenajdete, bude nutné jej znovu nainstalovat. 

  1. Komponentu stáhněte z odkazu:
    https://stormware.cz/dnload/AccessDatabaseEngine.exe
  2. Po stažení soubor spusťte, potvrďte zvýšené oprávnění a projděte průvodce.
    Zde není nutné nic měnit, pouze souhlasit s licenčním ujednáním.
  3. Stejný postup zopakujte s balíčkem SP3:
    https://stormware.cz/dnload/accessRDC2007sp3-kb2526310-fullfile-en-us.exe

Po úspěšné instalaci půjde program POHODA opět spustit.

Postup pro opravu a instalaci komponenty využijete také u ostatních produktů STORMWARE.

Pomohla Vám tato odpověď?   Ano Ne Nevím