Využijte nový Účet POHODA pro bezpečnější a pohodlnější jednotné přihlašování ke službám a aplikacím STORMWARE

Otázky a odpovědi pro Mobilní aplikace



otázka

Jakým způsobem provedu v aplikaci mKasa refundaci dokladu?

odpověď

Od verze mKasa 8.0 lze refundovat doklady v případě napojení mKasy na program POHODA (synchronizace pomocí balíčků nebo mServeru). V následující verzi bude tato funkcionalita dostupná i pro synchronizaci pomocí účtu mPOHODA.

Nastavení

Aby byla tato funkcionalita dostupná běžnému uživateli, je potřeba ji povolit v ekonomickém systému POHODA  v agendě Nastavení/Kasy/Kasy na záložce Funkce a zabezpečení.

Pokud zde nebude funkce Refundace povolená, ale máte povolenou volbu Administrace v aplikaci mKasa, budou refundace umožněny pouze po přihlášení administrátora (například vedoucího prodejny) do aplikace mKasa.

Pro refundování dokladu v mobilní aplikaci mKasa lze použít jeden z následujících postupů:

Refundace s vazbou na prodejku

Potřebujete-li refundační doklad provázat s původní prodejkou, v agendě Doklady vyhledáte příslušnou prodejku a v menu Tři tečky zvolíte povel Refundovat.
Do agendy Doklady se pro refundaci prodejky také rychle přenesete novým tlačítkem Fn v kalkulačce agendy Kasa, a následně kliknete na tlačítko Refundovat.

Refundace bez vazby na prodejku

Pokud již původní prodejku nemáte v evidenci nebo ji nebudete chtít vyhledávat, můžete provést Refundaci bez vazby.
V agendě Kasa stisknete klávesu Fn a následně kliknete na tlačítko Refundovat bez vazby.

Funkci refundace nemám dostupnou

Pokud nemáte funkci Refundace dostupnou, například využíváte starší verzi aplikace nebo ji synchronizujete pomocí účtu mPOHODA, lze refundaci uskutečnit i vystavením dokladu se záporným množstvím.

  • V tomto případě doporučujeme uvést do poznámky vystavovaného dokladu číslo refundovaného dokladu.
  • Refundaci lze provést také přímo v programu POHODA nad importovaným dokladem z aplikace mKasa.

 

Pomohla Vám tato odpověď?   Ano Ne Nevím