STORMWARE
Podpora
Instalace
Návod k instalaci nových verzí a aktualizací
Návod k instalaci nových verzí a aktualizací
Tento návod Vám pomůže s instalací nových verzí programů POHODA, PAMICA, TAX a GLX. Pokud jste si koupili program platný pro tento rok, v Zákaznickém centru si můžete stáhnout jeho novou verzi (případně update).
Stažení aktualizace
Pokud používáte automatické aktualizace, program vám už update pravděpodobně nabídl k instalaci. V opačném případě si stáhněte instalační soubor:
- přímo z daného programu (volba Nápověda/Aktualizovat),
- nebo ze Zákaznického centra (sekce Ke stažení/Produkty) a uložte jej do složky Update v datovém adresáři programu.
Instalace
Po stažení aktualizace se automaticky otevře průvodce instalací. Vyzve vás k doplnění instalačního čísla. Pokud nebude předvyplněné, zadejte ho ručně. Najdete ho:
- ve svém profilu v Zákaznickém centru v sekci Licence
- nebo na potvrzení o licenci, které bylo přiloženo k daňovému dokladu o koupi licence k programu platné na tento rok, resp. o koupi souboru služeb SERVIS k tomuto programu.
Pokud vlastníte přídavné síťové a nesíťové licence, doplňky či rozšíření, najdete na odkazovaných místech i jejich instalační čísla.
Zkontrolujte si úložiště
Ověřte si, že se nová verze instaluje do stejného adresáře, jako předchozí verze tohoto programu.
Instalujete aktualizace programu POHODA? Pak se můžete podívat na tento videonávod, který Vám celý postup názorně ukáže.
Nenašli jste novou verzi?
Pokud nemůžete instalaci nové verze některého z programů najít ve svém profilu v Zákaznickém centru, patrně jste dosud nestihli koupit předplatné pro tento rok. Nejrychlejší cestou je náš e-shop. Pokud jste používali daný program ve verzi 2023, bude pro Vás nejsnazší použít tento odkaz (ten však vyžaduje přihlášení do Vašeho profilu v Zákaznickém centru).