otázka
Při vyhledávání datové schránky se zobrazí chybové hlášení, co to způsobuje?
odpověď
Přihlašovací údaje do datové schránky jsou patrně vedeny jako Pověřená osoba, která nemá oprávění vyhledávat schránky.
Aby tento uživatel mohl schránky vyhledávat, musí mu Oprávněná osoba nebo Administrátor schránky nastavit příslušné oprávnění:
Po přihlášení do datové schránky pod účtem Oprávněné osoby nebo Administrátora schránky postupujte takto:
-
Klikněte na Nastavení (vpravo nahoře)
-
Vyberte sekci Uživatelé (menu vlevo)
-
Vyberte Uživatele
-
Klikněte na tlačítko Změna práv
-
Označte volbu Vyhledávat schránky
-
Potvrďte tlačítkem Změnit oprávěnění
-
Aby fungovalo odesílání zpráv z Pohody, musí být nastaveno také oprávnění Posílat zprávy a číst odeslané.
-
Pro ověření stavu odeslané zprávy (Doručenka) povolte právo Zobrazovat seznamy, historii a doručenky.
Více informací naleznete v nápovědě datových schránek:
Uživatelé datové schránky (mojedatovaschranka.cz)