otázka
Po aktualizaci Windows nedochází k zobrazení loga, razítka nebo obrázku na vytištěných nebo exportovaných sestavách.
odpověď
Po aktualizaci operačního systému Windows 10 s označením KB5000802 (starší verze windows mají jiné číslo - jde o kumulativní aktulizaci 2021-03) se mohou v programu POHODA objevit problémy s tiskem obrázků (Logo firmy, razítko, obrázky zásob...). To se týká i exportu a tisku sestav do formátu PDF.
Při náhledu sestavy tato chyba bohužel není viditelná.
Vývojové oddělení upravilo způsob, jakým je vkládána grafika do tiskových stránek.
Jednou z možností je provést aktualizaci programu POHODA, PAMICA, aj. na nejnovější verzi.
Microsoft vydal 18.3.2021 aktualizaci pro Windows 10, Server 2016 a Server 2019, která opravuje chyby v GDI pro tisk.
Tyto aktualizace umožní opět tisknout loga, razítka a další obrázky na tiskových sestavách.
Aktualizace skrze Windows Update nemusí fungovat správně nebo se vůbec nenabízí, doporučujeme aktualizaci stáhnout jako Offline aktualizační soubor a ten následně spustit.
Různé verze Windows mají vlastní aktualizační balíčky, kliknutím na číslo balíčku se dostanete do katalogu aktualizací Microsoft, odkud lze stáhnout balíček pro používanou verzi (x86, x64):
-
Windows 10 a Server, verze 20H2 a 2004 - KB5001649
-
Windows 10 a Server, verze 1903 a 1909 - KB5001648
-
Windows 10 a Server 2019, verze 1809 - KB5001638
-
Windows 10 verze 1803 - KB5001634
-
Windows 10 a Server 2016, verze 1607 - KB5001633
Od 22.3.2021 jsou dostupné také aktualizace pro starší OS.
Soubor uložte na disk svého PC a dvojklikem jej spusťte, dojde k instalaci aktualizace.
Verzi svého OS zjistíte takto:
Použijte klávesovou zkratku Win + R nebo vyvolejte nabídku Start a zadejte příkaz:
winver
Potvrďte klávesou Enter, zobrazí se informace o verzi nainstalovaného OS Windows.