otázka
Během instalace se objeví "Nepodařilo se přepsat předchozí verzi programu". Kde může být problém?
odpověď
Při instalaci máte s největší pravděpodobností spuštěný program POHODA, u síťové verze to bývá nejčastěji někdo z klientů. Zavřete všechny spuštěné programy POHODA a klikněte na tlačítko Opakovat.
Jestliže nikde není program spuštěn a hlášení se opět zobrazí, mohl zůstat otevřený některý ze souborů nebo nebyl proces ukončen korektně a stále běží.
Ve Správě počítače na hlavním PC/Serveru (Win+R -> compmgmt.msc) otevřete větev Sdílené složky/Otevřené soubory a zavřete všechny otevřené soubory, které se týkají POHODY.
Ve Správci úloh (Ctrl+Shift+Esc) potom najděte a ukončete všechny procesy s názvem StwPh.exe u všech uživatelů.
V průvodci znovu klikněte na tlačítko Opakovat.
Jestliže se instalce nespustí ani po tomto kroku, zkuste ještě restartovat hlavní PC/Server a provést instalaci znovu.
Pokud ani po restartu nelze program nainstalovat, nemáte dostatečné oprávnění Windows pro použití nastavených složek.
Zkuste provést instalaci jako jiný Windows uživatel.
Nebo změňte cesty pro instalaci programu, v tomto případě bude nutné převést původní data programu, např. pomocí videonávodu zde:
Jak přenést program POHODA na jiný počítač?